Datenschutzhinweis (KVKK)

Son güncelleme: 23.07.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gespa Enerji Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim: info@gespaenerji.com · 0543 743 42 09 · Örnek Mah. 1551 Sok. Yaşar Apt. No:10 İç Kapı No: Z01, Manavgat / Antalya

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, il/lokasyon bilgisi.
• Müşteri işlem bilgileri: talep ve teklif içeriği; formlarda ilettiğiniz proje tipi, tüketim, çatı/arazi ve sulama bilgileri; keşif ve görüşme kayıtları.
• İşlem güvenliği bilgileri: sitenin çalışması için zorunlu sınırlı teknik kayıtlar (ör. sunucu erişim kayıtlarındaki IP adresi ve tarih/saat bilgisi).
• Pazarlama bilgileri (isteğe bağlı): bültene abone olmanız hâlinde e-posta adresiniz.

Şirket, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep etmez; lütfen formlar ve mesajlar aracılığıyla bu nitelikte veri iletmeyiniz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• İletişim ve teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Ücretsiz keşif, fizibilite ve tekliflendirme süreçlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme öncesi görüşmelerin ve kurulacak sözleşmenin ifasının yönetilmesi,
• Satış sonrası destek, bakım (O&M) ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
• Açık rızanız bulunması hâlinde bülten/tanıtım iletilerinin gönderilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5'te yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): teklif, keşif ve kurulum süreçleri,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e),
• Meşru menfaat (m.5/2-f): taleplerin yanıtlanması, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
• Açık rıza (m.5/1): bülten aboneliği, ticari elektronik ileti (6563 sayılı Kanun kapsamındaki onay) ve onaya bağlı analitik çerezler gibi yukarıdaki sebeplerin kapsamına girmeyen hâller.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; web sitesindeki iletişim/teklif formları, site asistanı (sohbet botu), bülten formu, telefon, e-posta ve WhatsApp yazışmaları ile sitenin teknik işleyişi sırasında otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Çerez ve benzeri teknolojiler hakkında ayrıntı için Cookie-Richtlinie'nı inceleyiniz.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olmak üzere:

• Yurt içinde: kurulum, finansman ve lojistik süreçlerinde birlikte çalıştığımız iş ortakları ve tedarikçilere (yalnızca gerekli olduğu ölçüde) ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (talep hâlinde) aktarılabilir.
• Yurt dışına: iletişiminizi WhatsApp üzerinden başlatmanız veya sürdürmeniz hâlinde yazışma içeriği, sunucuları yurt dışında bulunan WhatsApp'a (Meta Platforms) iletilir. Sitede kullanılan Google yazı tipleri ve — onay vermeniz hâlinde — Google Analytics nedeniyle IP adresiniz gibi sınırlı teknik veriler Google sunucularına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamında, ilgili hizmeti kullanma yönündeki tercihiniz/açık rızanız çerçevesinde gerçekleşir.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Örneğin sözleşme ilişkisi kurulması hâlinde ticaret ve vergi mevzuatı uyarınca 10 yıla kadar saklama söz konusu olabilir; sonuçlanmayan teklif görüşmelerine ilişkin kayıtlar makul süre sonunda imha edilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru Usulü

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte Örnek Mah. 1551 Sok. Yaşar Apt. No:10 İç Kapı No: Z01, Manavgat / Antalya adresine yazılı olarak veya info@gespaenerji.com e-posta adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâllerinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

10. Veri Güvenliği Tedbirleri

Şirket, KVKK m.12 uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve bunlara hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri alır: site trafiği TLS (HTTPS) ile şifrelenir, verilere erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır ve formlarda yalnızca amaç için gerekli asgari bilgiler talep edilir.

11. Açık Rıza ve Rızanın Geri Alınması

Sözleşme, hukuki yükümlülük veya meşru menfaat kapsamına giren işleme faaliyetleri için açık rızanız aranmaz; formlardaki onay kutusu, aydınlatma metnini okuduğunuzu ve iletişim/teklif amaçlı işlemeyi kabul ettiğinizi belgelemeye yöneliktir. Bülten aboneliği ve onaya bağlı analitik çerezler gibi açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz: bülten için info@gespaenerji.com adresine bildirim, çerezler için Cookie-Richtlinie sayfasındaki tercih sıfırlama seçeneği yeterlidir. Rızanın geri alınması, geri alma anına kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

12. Değişiklikler

Şirket bu aydınlatma metnini mevzuat ve iş süreçlerindeki değişikliklere göre güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfanın başındaki "son güncelleme" tarihi yenilenir.